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Concernant notre Foire A Question...
A mesure que nous apprenons chaque jour de nouvelles choses nous faisons de notre mieux pour mettre à jour notre foire à question. Si toutefois cette FAQ ne répond pas à votre interrogation vous pouvez nous joindre par e-mail sur « brondeluxe33@gmail.com » Nous ferons de notre notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.
Comment prendre soins de ma vaisselle en bois ?
Bien qu’il ait de nombreux avantages les vaisselles en bois ont un inconvénient elles ne supportent pas l’immersion prolongée dans l’eau. Laver rapidement votre vaisselle à la main avec le côté doux d’une éponge et une petite quantité de liquide vaisselle après chaque utilisation en prenant soin de l’essuyer minutieusement avant de le laisser sécher à l’air libre. Vous pourrez alors le ranger dans un endroit sec ou l’eau ne stagne pas.
Vous ne pourrez pas réchauffez votre vaisselle micro-ondes, car la chaleur et la lumière dessécheront le bois le rendant plus vulnérable aux craquelures, et à l’éclatement. Ni le passer au lave-vaisselle. Huiler votre assiette lorsque le bois semble devenir sec et terne de préférence avec une huile alimentaire comme l’huile d’olive, de pépin de raisin,… Nous vous déconseillons fortement l’utilisation de détergent sur votre bois.
Qu'est-ce que le bois précieux?
Le bois précieux souvent nommés bois d’ébénisterie, peuvent être des bois des régions tempérées ou des bois tropicaux, notamment en Amérique du sud. Ils sont utilisés en sculpture, en ébénisterie, en lutherie, ou encore en marqueterie, sous formes de bois massif, feuillets, ou bois de placage. Ces bois prestigieux ne sont pas seulement rares et très recherché, ils sont naturellement imputrescible, souvent de classe 4 ou 5 et durable de plusieurs années. Et parmi les bois de luxe nous retrouvons, le bois de rose, le bois de violette, et bien d’autre encore,…
D'où vient le bois ?
La forêt tropicale est l’un des milieux dont la richesse biologique est la plus forte au monde. Ce milieu recouvre la plupart du territoire du Parc amazonien de Guyane où l’on estime entre 4 et 5 000 espèces le nombre de plantes vasculaires présentes et plus de 1000 arbres, soit un dixième de la biodiversité végétale mondiale. Un seul hectare de forêt renferme fréquemment plus d’espèces d’arbres différents que n’en comporte toute la flore de l’hexagone.
Néanmoins nous travaillons essentiellement avec des bois locaux provenant des champ d’agriculteurs et qui étaient destiné à être abattus dans le cadre d’exploitation agricole et donc non issue de surexploitation. Parce que le bien-être de notre planète est l’une de nos valeurs, aussi le reste des chutes sont recyclé et servent a autre choses, et parfois aussi nous les laissons se décomposé parce que leurs décomposition permet à la forêt de se régénérer ainsi rien n’est jeté a la poubelle, tout reviens à la terre.
A chaque étape de notre travail, nous veillons à bannir tout procédé polluant ou générant du gaspillage de matière ou d’énergie. Cela s’applique à de nombreux aspects de notre activité. Nous proposant des produits haute gamme à des prix qui permettent à nos artisant/Tembé de pouvoir vivre de leurs créations. Tout nos articles sont des œuvres d’arts uniques façonner avec amour dans les règles ancestraux des traditions de l’art Tembé par des artisans/Maître Tembé.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits sont fabriqués en France mais également en Guyane française en ce qui concerne certaines étapes de la fabrication, de plus la Guyane est un département Francais nous pouvons donc dire que c’est du 100% Made in France. Nous travaillons avec les meilleurs artistes/artisans/maître Tembé Guyanais avec un savoir-faire unique et ancestrale qui ce transmet de génération en génération, afin de vous proposer des produits de qualité supérieur au meilleur prix. Nous vous conseilleront toujours le « Made in France » car elle respecte les normes et les règles que certains pays ne respecte pas parce que cela coûte plus chère à l’entreprise entre autres.
Comment entretenir le bois ?
Tout nos ustensiles de cuisine sont garanti sans traitement et peuvent donc convenir pour n’importe quel usages. Et ont pour finition un ponçage fin suivi de l’application d’une fine couche d’huile d’olive ou de pépin de raisin pour le protéger et lui donner ce coté brillant. Pour les bois très durs tel que l’amourette, l’amarante,… leurs dureté nous permettent de nous passé de traitement et ne nécessitent quasiment pas d’entretient, mais se patinent avec le temps. Utilisez donc régulièrement vos vaisselles, vous éviterez ainsi l’ajout de produits. Mais si la nécessité ce fait vraiment ressentir lustrez simple avec de l’huile alimentaire comme l’huile d’olive ou l’huile de pépin de raisin, ou tout autres alimentaire de votre choix.
Pour les bois mi-dure tel que le bois serpent, une couche de cire d’abeille bio de préférence suffira à raviver les couleurs et ont une bonne tolérance de l’humidité.
Si vous souhaiter donner un petit coup d’éclat à votre bois, choisissez une cire naturelle et incolore, lustrez à l’aide d’un chiffon doux. Pour les bois tendres tel que le (Moutouchi) nourrissez le d’huile alimentaire comme l’huile d’olive ou de l’huile naturelle comme l’huile de lin, d’huile d’amande douce, ou de pépin de raisin. Si le bois peluche un peu ou devient terne et grisâtre, poncez très légèrement puis ajouté un peut de cire d’abeille ou de l’huile alimentaire de préférence à l’aide d’un chiffon doux. Pour tout nos bois précieux, l’entretien est pratiquement le même, nettoyage et si nécessaire lustrage au moins une fois par ans.
Quels sont les avantages du bois ?
En choisissant le bois vous misez sur le développement durable, sur la qualité, et c’est également le seule matériau dont toute l’utilisation permet de lutter contre le gaze à effet de serre, de plus pour sa croissance les arbres absorbent le CO2. En plus d’être intemporel, ce matériau noble, résistant et durable qu’est le bois est une alternative écologique et sécuritaire, en effet, bien que combustible le bois présente une très faible conductivité, ce qui en fait le matériau idéal pour vos ustensiles. Tout nos produits sont garantie sans produit chimique et 100% artisanale et équitable de manière à ce que les artisans puissent vivre de leurs production. Nos bois sont de très bonne qualité et facile d’entretien, ainsi, un objet en bois bien entretenu peut vous durer toute une vie.
Qu'est ce que l'or fin "le gold-filled"?
Le gold-filled, littéralement « or rempli » ou rolled gold sont des termes anglophones utilisés en joaillerie pour designer une technique (très utilisée aux Etats-Unis) qui consiste à appliqué une solide et épaisse couche d’or fixée par la chaleur ou par pression sur une base métallique comme le cuivre, ou le laiton. Soit environ environ 50 à 100 fois plus que dans un produit plaqué or. A la différence du plaque or, l’épaisseur d’or présente sur la surface permet de le nettoyer sans crainte de faire disparaitre la couche d’or. A première vue le gold-filled ressemble à de l’or, il est moins jaune que le plaqué or classique et peut facilement être confondu avec l’or massif. Et est souvent utilisé pour créer des bijoux de haute qualité. Et peut ainsi être porté au quotidien, il ne s’oxide pas à l’eau et son revêtement ne partira pas. Vos bijoux pourront être porté très longtemps.
Comment entretenir votre bijoux gold-filled?
Le gold-filled, lorsqu’il est bien entretenu, peut conserver sa qualité tout au long de la vie. Cependant comme il s’agit d’un alliage moins pur que le plaqué or, il est susceptible de se ternir s’il n’est pas nettoyé de manière adéquate. Mais pas de panique, un peut d’eau savonneuse chaud laiser trompé quelques instant frotter, rincer à l’eau claire puis sécher. Nettoyer régulièrement vos bijoux pour les garder brillants très longtemps.
Qu'est ce que l'argent sterling?
L’argent sterling aussi appelé argent 925 est la meilleure qualité qu’il est possible de trouver en joaillerie. La différence entre l’argent fin et l’argent sterling réside dans leur niveau de pureté. L’argent fin est quasiment pur, contenant 99,9% d’argent, tandis que l’argent sterling est composé à 92,5% d’argent pur, d’où son appellation « Argent 925 ». le reste étant composé de 7,5% d’autres métaux généralement du cuivre.
Comment entretenir l'argent sterling?
L’argent sterling tient très bien dans le temps mais le cuivre présent dans l’argent 925 peut réagir avec le sulfure d’hydrogène et l’ozone présent dans l’aire, entrainant ainsi le ternissement de l’argent, il pourrait donc qu’après un certain temps votre bijoux se terni et noirci . Les parfums, les laques pour cheveux, la transpiration,… Peuvent également accélérer ce processus de ternissement. Mais pas de panique, le vinaigre blanc plus bicarbonate de soude est un excellent nettoyant doux qui élimine efficacement les ternissures meme les plus tenaces.
Est-ce les matériaux que vous utilisez pour vos bijoux sont hypoallergique?
Pour la conception de nos bijoux nous utilisons, de l’argent 925, de l’or fin, du plaqué or, de l’acier inoxydable, mais également quelques accessoires fantaisistes telles que des perles de rocaille, en verre et en plastique. De facon générale les matériaux recommandés pour les personnes allergiques sont en autres l’acier inoxydable, les matériaux pures comme l’or ou l’argent,… car il ne déclenchent généralement pas de réaction allergique. Cependant même si un produit porte la mention « hypoallergique », cela ne garantit pas l’absence totale de réactions allergiques. Chaque personnes étant différents, certaines personnes à la peau très sensible, peuvent déclenché des réactions allergiques à n’importe quel métal aussi bien pour les métaux comme le cuivre, le laiton, ou le bronze, que pour les matériaux qui sont généralement hypoallergique telle que l’or, le titane, le platine ou alors le palladium. Dans certains cas certaines personnes peuvent avoir des réactions allergiques. Et il n’existe malheureusement pas de solution à cela.
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits ?
Lorsqu’un article est en stock, et après validation de la commande il faut compter entre 5 et 10 jours ouvrés. Si celui-ci n’est plus disponible, vous pouvez tout de même nous envoyer un message pour savoir dans combien de temps il sera de nouveaux disponible et il faut compter environ 3 semaines.
Expédiez-vous partout dans le monde ?
Actuellement nous livrons en France et en Europe, afin de réduire au maximum l’impact sur l’environnement.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez nous simplement une image de l’article endommagé à l’adresse email: brondeluxe33@gmail.com et nous prendrons contact avec vous aussi vite que possible pour trouver une solution.
Je souhaite modifier ma commande ?
Aucune annulation ou modification de commande n’est possible à partir du moment où la commande validée. Vous disposez cependant d’un délais de rétractation de 14 jour après réception du votre colis.
Que faire si le bois craque ?
Pour réparer et cacher la détérioration du bois, il faut généralement faire appel à un professionnel de la restauration qui sera en mesure de faire un travail précis et professionnel, sans détériorer l’aspect de la sculpture ou de votre objet. Mais si vous vous sentez l’âme d’un bricoleur, vous pouvez faire les réparations les plus simples par vous-même comme.
Reboucher les petites fissures à la surface du bois. Pour cela vous pourrez utiliser de la pâte à bois teintée ou même de la cire teintée, que vous pouvez trouvez sans problème dans les magasin de bricolages.
Poncer la zone à traiter, puis appliquer une finition identique au reste de la statue (cire, vernis,… Pour plus de détails, référez vous à l’anglet, entretien bois en cliquant ici Entretien du bois
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